Política de Privacidad

Esta traducción al español se ofrece únicamente por conveniencia. La versión en inglés de esta Política de Privacidad es la que rige y prevalece en caso de cualquier discrepancia entre ambas versiones.

FAMSCA reconoce que usted puede tener inquietudes sobre el uso y la divulgación de su información personal. Su privacidad es muy importante para nosotros, y a continuación le informamos qué información podemos recopilar de usted y cómo se utiliza. Al usar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. ¿Qué información recopilan?

Recopilamos información personal que puede utilizarse para identificarlo individualmente, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito e información financiera. También recopilamos información no personal, como un nombre de dominio y una dirección IP. El nombre de dominio y la dirección IP no revelan nada personal sobre usted, aparte de la dirección IP desde la cual accedió a nuestro sitio. También recopilamos información sobre el tipo de navegador de Internet que utiliza, el sistema operativo, así como cuáles de nuestras páginas web ha visitado.

2. ¿Cómo y cuándo recopilan esta información?

Recopilamos su información personal cuando usted nos la proporciona. Por ejemplo, si compra un producto vendido a través de nuestra tienda en línea, podemos recopilar su nombre, dirección postal, número de teléfono, número de tarjeta de crédito y dirección de correo electrónico. Si crea una cuenta, podemos recopilar su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y demás información que solicitemos durante el proceso de registro. Si se comunica con nosotros respecto a nuestro sitio web o nuestros servicios, recopilaremos cualquier información que nos proporcione en dicha comunicación.

3. ¿Cómo se utiliza mi información?

Utilizamos la información personal principalmente para nuestros propios fines internos, tales como proporcionar, mantener, evaluar y mejorar nuestros servicios y nuestro sitio web, atender solicitudes de información, producir y enviar los productos que usted ordene, y brindar atención al cliente. Utilizamos la información no personal para fines internos, tales como mantener, evaluar y mejorar nuestros servicios y nuestro sitio web.

4. Seguridad

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Cuando usted ingresa información sensible, como un número de tarjeta de crédito, en nuestros formularios de registro o de pedido, ciframos esa información mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL). Seguimos los estándares generalmente aceptados en la industria para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante su transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. ¿Utilizan cookies?

Sí. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que un servidor web envía a su navegador de Internet y que se almacena en el disco duro de su computadora. Las cookies se utilizan con frecuencia para brindarle una experiencia personalizada. En ningún momento se almacena información personal dentro de alguna de nuestras cookies. Aceptar cookies en su navegador es una decisión personal. Puede seguir disfrutando de nuestro sitio web si decide no aceptarlas.

6. ¿Divulgarán a terceros la información que recopilan?

No venderemos ni proporcionaremos de ninguna otra manera la información que recopilamos a terceros externos con fines de marketing masivo por correo electrónico, ya sea directo o indirecto. Divulgaremos información personal y/o una dirección IP cuando la ley así lo exija, o cuando consideremos de buena fe que dicha acción es necesaria para:

- Cooperar con investigaciones de presuntas actividades ilícitas y cumplir con los mandatos de la ley o con cualquier proceso legal notificado a nuestra empresa.

- Proteger y defender los derechos o la propiedad de nuestro sitio web y de las propiedades relacionadas.

- Identificar a personas que puedan estar violando la ley o los derechos de terceros, o que de otro modo estén haciendo un uso indebido de nuestro sitio web o de sus propiedades relacionadas.

7. ¿Aplica esta Política de Privacidad cuando accedo a sitios web de terceros?

Es posible que usted pueda acceder a sitios web de terceros directamente desde nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad no aplica cuando usted accede a dichos sitios. No podemos controlar la manera en que los terceros utilicen la información personal que usted les proporcione, por lo que debe revisar cuidadosamente la política de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite, antes de utilizarlo o de divulgar su información personal a su proveedor.

8. ¿Qué medidas de protección existen?

Tenemos la obligación de proteger su información personal mediante medidas de seguridad razonables frente a riesgos tales como el acceso, uso, recopilación, divulgación o eliminación no autorizados. Estas medidas de seguridad se han integrado en el diseño, la implementación y las prácticas operativas del día a día, como parte de nuestro compromiso de proteger la información personal que resguardamos.

9. ¿Qué más debo saber sobre mi privacidad en línea?

Tenga presente que siempre que usted divulgue voluntariamente información personal en línea, por ejemplo por correo electrónico, en foros de discusión o en otros lugares, esa información puede ser recopilada y utilizada por otras personas. En pocas palabras, si publica información personal en línea que sea accesible al público, es posible que reciba mensajes no solicitados de otras partes. En última instancia, usted es el único responsable de mantener en secreto su información personal. Sea cuidadoso y responsable siempre que esté en línea.

10. Consentimiento a este Acuerdo

Al utilizar este sitio web, usted consiente la recopilación y el uso de la información según se especifica anteriormente. Si realizamos cambios a nuestra Política de Privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. Le pedimos revisar esta página con frecuencia para mantenerse al día sobre la información que recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias la divulgamos. Debe revisar cuidadosamente la nueva Política de Privacidad para asegurarse de comprender nuestras prácticas y procedimientos.

11. Información de contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad, comuníquese con:

FAMSCA

46 Traynor Street Unit 1, 2

Hayward, CA 94544

Teléfono: (510) 880-3605

12. CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

FAMSCA tiene la facultad de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de revisión al final de esta página. Recomendamos a los usuarios revisar esta página con frecuencia para conocer cualquier cambio y mantenerse informados sobre cómo ayudamos a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y enterarse de dichos cambios.

Fecha de la última revisión: 23 de febrero de 2025.

13. SU ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS

Al utilizar este sitio, usted manifiesta su aceptación de esta política. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestro sitio. Su uso continuo del sitio después de la publicación de cambios a esta política se entenderá como su aceptación de dichos cambios.

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